"联通商旅10191"的酒店预订业务是通过整合合作伙伴的酒店资源，在联通呼叫中心业务平台上开展的，为用户提供酒店预订服务。用户可通过拨打10191热线预订酒店，均可享受到全国范围180多个城市的2200多家酒店的2-7折的优惠价格，用户拨打10191只需支付本地话费，不需支付长途话费。随业务发展还将陆续推出更多的商旅服务内容，如机票预订、商务租车、会议安排和旅游路线等，为用户提供全方位的商旅服务。