尊敬的用户：
    经政府主管部门批准，自2008年10月1日起，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。为确保CDMA业务和服务的平稳过渡，根据国家法律法规以及双方协议的相关规定，现将有关事项公告如下：
    一、用户协议和权利义务关系
    自2008年10月1日起，由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议，以及该等协议项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。
    二、营业厅服务
    自2008年10月1日起，中国电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理等相关服务。
    自2008年10月1日起，中国联通营业网点将继续为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理等相关服务。
    自2008年11月1日起，中国联通营业网点停止为CDMA用户提供咨询、业务办理等服务，同时继续为CDMA用户提供缴费和自助服务，直至中国电信系统割接后停止服务。
    三、客户服务热线服务
    自2008年10月1日起，中国电信客户服务热线10000/10001为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务及自助服务；
    自2008年10月1日起，中国联通客户服务热线10010/10011将继续为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务及自助服务, 直至10月31日止。
    四、网上营业厅服务
    自2008年10月1日起，中国电信网上营业厅将向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。
    自2008年10月1日起，中国联通网上营业厅将继续向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。
    自2008年11月1日，中国联通网上营业厅停止向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务，同时继续为CDMA用户提供查询服务，直至中国电信系统割接后停止服务。
    五、缴费卡服务
    2008年10月1日起，133/153用户仍可以使用安徽联通缴费卡充值。中国电信在系统割接后为CDMA用户使用中国电信缴费卡提供充值服务，届时，中国联通将停止对CDMA号码提供缴费卡充值服务。对于尚未充值并在有效期内的安徽联通缴费卡，用户可继续对安徽联通GSM号码（130、131、132、155、156）进行充值，或至中国联通指定营业厅进行退、换卡。
    六、从2008年10月1日起，原协议未到期的CDMA套餐或其它优惠（包括短信）仍按原协议执行。
    七、从2008年10月1日起至系统割接完成前，CDMA用户的积分规则保持不变，用户可到当地中国电信营业厅进行查询。在系统割接完成后，中国电信将定期或不定期开展积分兑换活动。
    八、对CDMA业务服务的其它后续安排或变更，中国电信和中国联通将依法告知用户。若有疑问，用户可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010，登录中国电信、中国联通网上营业厅查询，或者向当地的中国电信、中国联通营业厅垂询。在此期间，因业务服务主体变更带来的诸多不便，敬请广大用户谅解。

中国联通有限公司安徽分公司                       中国电信股份有限公司安徽分公司

二零零八年九月二十八日